昨晚11时许，郑州警方通报“空姐乘顺风车遇害事件”称，5月6日凌晨，21岁的李某珠在搭乘网约车途中被害，网约车司机刘某华有重大作案嫌疑。经专案组调取事发地附近多路监控，顺线追踪，显示嫌疑人作案后弃车跳河，现警方正在相关区域全力搜捕。（5月11日中国新闻网）

 

　　对于每一条生命的无辜被害，我们都感到无比痛心和非常同情，对施暴的凶手更是万分痛恨、人人欲除之而后快，这是基本的人性。

 

　　然而，对于一起人命关天的刑事案件，任何事实的确定必须以警方的侦查和法院的审判为准，这是起码的法律常识。

 

　　现在，网约车司机已被确定有“重大作案嫌疑”，可他毕竟还没有到案。在案情查明之前，谁也不知道那晚究竟发生了什么可怕的事情及细节，亦不确定空姐的遇害原因和具体过程，更不明了凶手的作案动机、犯罪心理、身份背景等详细信息，包括此人是不是有什么犯罪前科、变态心理或其它不良记录等等。这样就很难找出具体的安全漏洞和风险点在哪，更无法深入探究该如何防范和避免类似悲剧的重演。

 

　　可是这时滴滴却抛出了它的道歉书。该不该道歉？该！自己签约的顺风车搭乘空姐发生了遇害事件，群情激愤之下尽快致歉并表明立场，自然非常必要。也许这次滴滴是吸取了前不久的“滴滴司机打人事件”的教训吧！他们感到，若不及时道歉，恐怕矛头很快就会指向自己。但不管怎么说，第一时间道歉都是涉事平台公司应有的担当和基本的人道，它对于处于无限悲痛之中的受害者家人，也算聊以安慰。

 

　　问题是，滴滴在声明中不光自称“负有不可推卸的责任”，还表态将“全面彻查各项业务，避免类似事件的发生”。看似情真意切很有担当，可实际上眼下涉案司机还没有被找到，真相还没有水落石出，甚至当晚那位空姐的遇害过程及原因还不十分清楚。那么，试问你知道所谓“不可推卸的责任”具体在哪吗？“全面彻查”又到底该查些什么？究竟采取什么样的措施才能“避免类似事件的发生”呢？

 

　　若滴滴对此全然不知就急于表态，那不禁要问，它的那些言之凿凿，到底是真心实意、痛下决心，还是故作姿态、演给人看，抑或是和它随后发布的“百万悬赏”公告一样，仅仅只是一种“危机公关”？

 

　　其实，除了这起极端的“空姐被害”事件，以往还发生过网约车司机骚扰、欺骗、敲诈、殴打乘车人的事件，这些事件滴滴“负责”了吗？“彻查”了吗？网约车司机门槛低、审查松，良莠不齐的状况改观了吗？

 

　　案发后，滴滴后续怎么“负责”、怎么“彻查”，又是怎样采取措施消除网约车司机安全隐患，并有效防止类似伤害事件发生的，这些才是公众和社会真正关心的地方。